CRM уже работает
Система настроена, но менеджеры обходят её или данные не отражают реальную картину.
// Диагностика · Внедрение CRM
Проведём аудит CRMс планом улучшенийот 45 000 ₽
Проверяем, почему CRM не даёт прозрачности: где ломается путь сделки, какие поля не заполняются, что дублируется и какие отчёты нельзя считать достоверными.
01 / КОГДА НУЖНО
Подходит вашей задаче, если
Проверяем соответствие услуги проблеме до начала проекта.
Нет доверия к отчётам
Цифры расходятся, сделки теряются, а источник проблемы неясен.
Планируется развитие
Перед автоматизацией или сменой подрядчика нужна независимая оценка основы.
02 / СОСТАВ
Что входит в работу
Фиксируем состав, доступы, ответственных и критерии приёмки до начала этапа.
- 01Воронки и статусы сделок
- 02Поля и обязательность данных
- 03Права и роли пользователей
- 04Роботы и бизнес-процессы
- 05Источники и дубли лидов
- 06Интеграции с сайтом и телефонией
- 07Отчёты и контроль качества
- 08Приоритетный план исправлений
03 / ПРОЦЕСС
Как проходит работа
Используем общую логику направления и адаптируем её под конкретный сценарий.
Разбираем процесс
Интервьюируем команду и фиксируем реальный путь заявки.
Проектируем систему
Определяем воронки, роли, поля, статусы и автоматизацию.
Настраиваем
Создаём CRM, права, роботов, уведомления и интеграции.
Переносим данные
Очищаем и загружаем клиентов, сделки и справочники.
Запускаем команду
Обучаем, проверяем сценарии и корректируем систему по практике.
04 / СТОИМОСТЬ
от 45 000 ₽
Итоговая стоимость зависит от числа сценариев, интеграций и состояния исходной системы. До договора фиксируем объём и результат.
- Срок7–10 рабочих дней
- РезультатКарта проблем и backlog
- ФорматПроект по этапам
05 / FAQ
Вопросы до старта
Условия и ограничения конкретной услуги.
01Нужен доступ администратора?
Для полной проверки желательно предоставить временный административный доступ. Права и срок доступа согласуем заранее.
02Вы проверяете работу менеджеров?
Проверяем использование системы и качество данных, но не оцениваем сотрудников без согласованных критериев.
03Можно передать аудит другому интегратору?
Да. Документ содержит конкретные задачи и критерии результата.
04Входит ли исправление ошибок?
Аудит — отдельный этап. После него можем внедрить исправления или сопровождать вашу команду.
06 / КАТАЛОГ
Другие услуги раздела
Вернуться к основной странице Внедрение CRM или выбрать соседнюю услугу.
МАТЕРИАЛЫ / БЛОГ
Ответы по теме «Аудит CRM»
Практические разборы: стоимость, сроки, этапы, выбор подрядчика и критерии результата.
01Аудит CRM: что это и какие задачи продаж решает02Аудит CRM: стоимость проекта и факторы расчёта03Аудит CRM: сроки запуска и стабилизации04Аудит CRM: этапы проекта и контрольные точки05Как подготовить техническое задание на услугу «Аудит CRM»06Как выбрать CRM-интегратора для услуги «Аудит CRM»077 ошибок в услуге «Аудит CRM», из-за которых теряются данные08Что входит в услугу «Аудит CRM»: состав и результат09Аудит CRM: своими силами, с интегратором или агентством10Как оценивать услугу «Аудит CRM»: метрики и приёмка
Все статьи: Внедрение CRM →// Следующий шаг
Заказать аудит CRM.
Ответим за один день.
Коротко опишите текущую ситуацию и ожидаемый результат.