Заказы не видны
Аналитика считает посещения, но не связывает товары и выручку с источниками.
// Продажи · Веб-аналитика
Передаём путь от просмотра товара до оплаченного заказа. Проверяем состав заказа, выручку, валюту и повторные события, чтобы отчёт не завышал продажи.
Проверяем соответствие услуги проблеме до начала проекта.
Аналитика считает посещения, но не связывает товары и выручку с источниками.
Покупка отправляется повторно при обновлении страницы или возврате пользователя.
Важно видеть просмотры, корзину, checkout и продажи по товарам и категориям.
Фиксируем состав, доступы, ответственных и критерии приёмки до начала этапа.
Используем общую логику направления и адаптируем её под конкретный сценарий.
Фиксируем вопросы бизнеса и метрики, которые на них отвечают.
Создаём карту целей, параметров и источников данных.
Подключаем счётчики, контейнеры, CRM и e-commerce.
Тестируем сценарии, дубли, атрибуцию и согласованность.
Выводим ключевые метрики и передаём документацию.
Итоговая стоимость зависит от числа сценариев, интеграций и состояния исходной системы. До договора фиксируем объём и результат.
Условия и ограничения конкретной услуги.
Обычно да: сайт должен передавать структурированные данные о товаре и заказе.
Иногда, но обязательно проверяем полноту данных и отсутствие дублей.
Если система может передать событие возврата, включаем его в схему.
Проводим контрольную сверку, понимая, что статусы и момент признания выручки могут отличаться.
Вернуться к основной странице Веб-аналитика или выбрать соседнюю услугу.
// Следующий шаг
Коротко опишите текущую ситуацию и ожидаемый результат.